Большое количество международных гостиничных цепей принадлежат США. Это и цепи класса люкс, такие как «Hyatt», «Hilton», «West Inn» и цепи . Таблица 8 Некоторые международные гостиничные цепи, представленные в России. Группа Гостиница, город Количество номеров Год от-крытия..
Название цепи, страна, Название гостиницы, Город расположения, Вместимость, Год введения в эксплуатацию. номеров, мест. Магсо Polo Hotels and . Тенденции развития гостиничного бизнеса. Понятие и история развития гостиничных цепей, их преимущества. Модели организации гостиничного дела.
Напишем: ✔ Реферат от 2. Контрольную от 2. Курсовую от 5. 00 руб.✔ Решим задачу от 2. Дипломную работу от 3. Другие виды работ по договоренности.
Название цепи, страна, Название гостиницы, Город расположения, Вместимость, Год введения в эксплуатацию. номеров, мест. Магсо Polo Hotels and. Международные гостиничные цепи и их состояние. История формирования гостиничных корпораций мира.. Гостиничные цепи - это группы гостиниц, осуществляющие коллективный. являющихся членами международных и национальных гостиничных цепей. World Chains Группы гостиниц, гостиничная индустрия. Гостиничные цепи, сетевые гостиницы в мире. Сетевые отели. Рейтинг гостиниц, лучшие.
Узнать стоимость! Не интересно! Экаменационная подготовка.
World Chains Международные гостиничные цепи. История возникновения первых гостиниц"Дивжение - это жизнь!" - так гласит старая мудрая поговорка, и люди, на протяжении веков, полностью подтверждали это высказывание в своих рвениях и намерениях. Эта всеобщая мобильность и, в какой- то мере, глобальное кочевничество. Доподлено неизвестно, когда появились первые заведения такого рода. Римскую Империю, где уже в 3. Конечно, гостиницы тех времен имели свою специфику и антураж. Термина "гостиница" тогда не было и впомине.
Для подобных мест привычнее были более прозаичные названия: "заезд", "приют", "постоялый двор"; Стоимость была превыше всего. Постоялые дворы не гнались за роскошью и комфортом. Ориентируясь, прежде всего, на низы среднего класса, они представляли собой старые изувеченные временем здания, зачастую, с протекающей кровлей и гниющей оббивкой; Сон не в почете. Никакой службы безопасности, что вполне понятно, не было. Поэтому постояльцам приходилось самим следить за сохранностью своего имущества и собственной жизни; Дешево и сердито.
Количество комнат варьировалось в куда меньших, нежели привычных нам, пределах: от всего нескольких до пары дююжен. Вместе с тем, разнообразие их оставляло желать лучшего. Все комнаты были однотипны за редким исключением одной- двух привелигированных комнат для состоятельных гостей; Кое что не меняется. Как и сейчас, при большинстве крупных постоялых дворов находилась добротная корчма где можно было как следует подкрепиться и промочить горло. Времена шли, люди менялись, цивилизованный мир вытеснял варварство и, вместе с тем, всё больший вес приобретали естественные человеческие желания комфорта и уюта.
Так, к середине промышленной революции (1. В обиходе устаканивалось слово Отель (от французского hotel). Классификация гостиниц. В современном мире, стоимость и качество предоставляемых услуг существенно варьируются и что бы хоть как- то ориентироваться и выбирать для себя. Категория прежде всего определяется набором услуг, стоимостью проживания и разнообразием номеров (однако не ограничеваются этим). Вот основные критерии для получения соответствующего уровня звездности. Одна звезда - Самые дешевые гостиницы.
Где все номера одного типа (услуги как правило не предоставляются); Две звезды - Недорогие гостиницы. В проживание включена обязательная ежедневная уборка номеров; Три звезды - Гостиницы среднего класса. От 4 и более типов номеров, наличие санузла, телевизора и холодильника в каждом номере. На территории должно быть место для предоставления завтрака, прачечная, резервная электро- подстанция, по возможности тренажерный зал, бассейн и бизнес- центр; Четыре звезды - Дорогие гостиницы высокого класса. От 6 и более типов номеров, наличие всех вышеупомянутых услуг, а также конференц- залов, спа- салона, нескольких баров и ресторанов на территории; Пять звезд - Очень дорогие гостиницы, категории "Люкс". Помимо услуг предоставляемых гостиницами высокого класса, здесь появляются исключительные услуги вроде гольф- клуба и вертолетной площадки, а также исключительный индивидуальный подход к постояльцам; Гостиничные цепочки.
В России, в отличае от стран запада (там используется фраза "Hotel Chains"), нет устоявшегося термина для обозначения групп гостиниц работающих под одним брендом. Называют их кто во что горазд: "Сетевые гостиницы", "Гостиничные сети", "Группа гостиниц" и так далее. Правильного варианта здесь попросту не существует и. Однако, в рамках данного ресурса, мы будем использовать Русскоязычную адаптациб английского варианта: "Цепочка гостиниц" и "Гостиничные цепочки". Рейтинги и принципы оценки. В информации о каждой гостинице присутствует ряд фиксированных типовых показателей: World Chains Rating (WCR) - рейтинг мировых цепочек и альянсов, расчитывается автоматически, исходя. Так же, на рейтинг влияют корректирующие факторы (способные скорректировать оценку на 1- 9 десятых) - оценки наших многоуважаемых посетителей.
Если Вы имеете отношение к оцененной цепочкой (или желаете заявить о новой), Вы всегда можете пригласить инспекцию в одну из Ваших гостиниц. Страна цепочки - Показатель, которое дает представление о менталитете, который представляет гостиничная сеть. Поскольку в уставном капитале гостиничных сетей фигурируют деньги десятка стран, довольно сложно выделить одну конкретную, тем не менее, мы. Если у гостиничной сети есть обособленная штабквартира (собственное здание), то полагается, что всё руководство находится именно там, а значит. В противном случае, берется страна, где был открыт первый отель сети; Год основания - по умолчанию, считается годом создания сети как юридического лица, если же такие данные не раскрыты, берется год открытия первой гостиницы сети; Годовой доход - Годовой доход гостиничной сети (без учета расходов и затрат), берется из открытых источников, или же, путем автоматического расчета исходя из количества гостиниц и средней доходности гостиниц данной категории. Охват - Количество стран в которых представлены гостиницы данной сети. Берется из открытых источников.
Состав - Количество гостиниц входящих в данную гостиничную цепочку (считая гостиницы, находящиеся в собственности, в управлении и работающие по франшизе). Берется из открытых источников. Персонал - Численность сотрудников цепочки (с учетом персонала гостиниц, служащих колл- центров и сотрудников офиссов). Берется из открытых источников, или же, путем автоматического расчет исходя из количества гостиниц и среднего количества обслуживающего персонала на гостиницу данной категории. В России - Показатель указывает имеются ли у цепочки гостиницы на территории России.
Все количественные данные берутся из открытых источников и не всегда могут отражать истинное положение дел. Если Вы считаете, что где- то допущена ошибка, Вы всегда можете связаться с нами и заявить об этом. Программы лояльности. Рынок гостинечных услуг - одно из наиболее динамичных и конкурентных направлений сферы услуг в мире.
Ярче всего это проявляется в крупных городах и мегаполисах, на долю которых приходится наибольший поток клиентов и финансов. В такой ситуации, гостиницы вынуждены прибегать ко всевозможным способам привлечения новых клиентов и поддержания приверженности старых. Это достигается, в том числе, работой над качеством обслуживания, над оснащением номеров, набором предлогаемых услуг и, конечно же, рядом бонусов и привелегий, которые получают постоянные гости гостиницы.
Именно эта, так называемая программа лояльности, ознаменовала новую эру индустрии развлечений и туризма - время клиенто- ориентированности.